Programme d’assurance de maintenance (MAP) de Transoft Solutions

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Programme d’assurance de maintenance (MAP) de Transoft Solutions

Le Programme d’assurance de maintenance (MAP) de Transoft Solutions est notre garantie que vous recevrez une assistance hors pair pour tous vos besoins techniques. L’abonnement à MAP vous permet d’éviter des mises à niveau coûteuses, les interruptions inattendues du travail de votre personnel ou toute perturbation du flux de travail lié à l’exploitation et les conflits des systèmes CAO, sans vous soucier des frais liés à chaque incident.

Avantages du plan MAP

Moyennant des frais annuels modiques, l’abonnement au plan MAP permet à nos clients de mieux tirer parti de l’investissement dans le logiciel et d’avoir accès aux dernières versions et récents services qui peuvent leur permettre d’améliorer le flux de travail de leurs projets. Notre abonnement MAP est disponible pour nos principaux logiciels et peut être appliqué à une licence produit existante.

Protection du coût du logiciel

  • Accès gratuit aux mises à niveau de versions avant le lancement grand public
  • Mises à jour de logiciels gratuites avec avis de priorité directement envoyés par courrier électronique
  • Évitez les fluctuations de coûts et les processus d’approbation qui traînent en longueur pour les mises à niveau en incorporant des frais de maintenance annuels fixes à votre budget

Support prioritaire

  • Support technique prioritaire par téléphone ou par courrier électronique avec demandes d’aide illimitées
  • Gestion des clés d’autorisation en première ligne
  • Services de support de projets (PSS) en première ligne** qui se chargent de répondre à vos exigences
  • Restez informé des mises à niveau et mises à jour à venir avant le grand public

Importantes réductions sur les logiciels et les services

  • Réalisez des économies sur la formation aux logiciels et les matériaux de formation
  • Réduction sur les services de support de projets (PSS)
  • Réductions sur les bibliothèques de véhicules développées AutoTURN et les bibliothèques de signalisation et de trafic SIGMA
  • Remises supplémentaires sur les réseaux de mise à niveau ou sur l’ajout de licences supplémentaires et le nombre d’utilisateurs concernés

Privilèges exclusifs de Transoft Solutions

  • Avis automatique par courrier électronique de la sortie des nouvelles versions de logiciels et des mises à niveau
  • Assistance pour le changement des systèmes d’exploitation auprès de notre département de support technique
  • Accès à toutes les démonstrations et les présentations de logiciels enregistrées en ligne
  • Bulletin électronique Transforum directement envoyé par courrier électronique

Demandez dès aujourd’hui à vous abonner à MAP

Protégez votre investissement. Contactez un responsable de compte pour ajouter MAP à votre actuelle suite de logiciels.

*Conditions faisant l’objet de changements sans préavis
**Transoft Solutions offre des services de soutien de projets (PSS) conçus pour répondre aux besoins des clients demandant une assistance supplémentaire avec des graphiques et simulations liés à leur travail de conception de projets.

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